Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen

Unsere Dienstleistungen richten sich ausschließlich an Personen über 18 Jahren. Wir wenden automatisierte Identitätsprüfungen an und verlangen entsprechende Dokumente zur Bestätigung des Alters des Nutzers. Minderjährigen den Zugang zu ermöglichen, ist ein schwerwiegender Verstoß, der sofortige Konsequenzen hat.

Wir laden Sie ein, eine ausgewogene Beziehung zu unserer Plattform aufrechtzuerhalten, indem Sie diese Empfehlungen befolgen:

• Betrachten Sie Glücksspiel als Freizeitvergnügen, niemals als eine Möglichkeit, Gewinne zu erzielen.
• Spielen Sie nur mit einem Budget, das für entbehrliche Ausgaben bestimmt ist.
• Legen Sie vor Beginn klare Zeit- und Budgetlimits fest.
• Unterbrechen Sie die Aktivität, wenn Sie Erschöpfung, Stress verspüren oder unter dem Einfluss von Substanzen stehen.

Wir bieten Selbstverwaltungsfunktionen direkt in Ihrem Profil an:

• Budget-Limits: Passen Sie Ihre tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungs- oder Verlustgrenze an.
• Zeitliche Limits: Kontrollieren Sie die Sitzungsdauer durch Warnmeldungen und automatische Abmeldung.
• Selbstsperre: Fordern Sie eine vollständige Sperrung des Kontozugangs für einen Mindestzeitraum von sechs Monaten an.
• Endgültige Löschung: Option zur dauerhaften Stornierung Ihres Profils, wenn Sie es für notwendig halten.

Führen Sie häufige Selbsteinschätzungen durch. Wenn Sie Angst wegen Verlusten verspüren, versuchen Sie zwanghaft, Verluste zurückzugewinnen, oder wenn das Spielen Ihre persönlichen oder beruflichen Beziehungen beeinträchtigt, hören Sie sofort auf.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Glücksspiel zu einem Problem werden könnte, empfehlen wir Ihnen, sich an spezialisierte Organisationen auf spanischem Gebiet zu wenden. Diese Dienste bieten professionelle, anonyme und vertrauliche Beratung, um alle damit verbundenen Herausforderungen zu meistern.

Wenn Sie Geräte in familiären Umgebungen nutzen, stellen Sie sicher, dass Sie eine Kinderschutzsoftware verwenden und keine Passwörter speichern, um den unbeabsichtigten Zugriff durch Minderjährige zu verhindern.

Unser Kundendienstteam ist geschult, ungewöhnliche Verhaltensmuster zu erkennen und Sie bei der Einrichtung von Selbstschutzwerkzeugen unter größtmöglichem Respekt Ihrer Privatsphäre zu unterstützen.

Diese Richtlinie wird regelmäßig überprüft, um die Einhaltung der aktuellen Sicherheits- und Spielerschutzstandards zu gewährleisten.